配送与退货
运输政策
1. 发货地点：
国内运输（香港）：
我们提供香港本地运输服务，承运商可靠。送货通常需要 1-3 个工作日。
国际运输：
我们自豪地将我们的产品运送到各个国家。运输时间和费用取决于目的地和结账时选择的运输方式。
送货选项：
标准国际运输：（预计送达时间：7-14 个工作日）
加急国际运输：（预计送达时间：3-7 个工作日）
国际快递：（预计送达时间：1-3 个工作日）
请注意，国际订单可能会产生关税、税款和额外费用，这些均由客户承担。
2.订单处理：
所有订单均在 1-2 个工作日内处理。周末或节假日不发货或送货。
如果订单量很大，发货可能会延迟。如果您的订单出现严重延迟，我们将通过电子邮件通知您。
3.追踪您的订单：
订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。您可以在我们的网站或通过承运商的网站跟踪您的订单。
4. 运输限制：
由于国际运输规定，我们可能无法运送到某些国家或地区。如果您的国家/地区未在结帐时列出，请联系我们获取进一步帮助。
退货和换货政策
1. 耳环政策：
不接受退换货：出于卫生原因，我们不接受耳环的退换货。所有耳环一经售出，概不退换。
2. 未来产品退货和换货：
手镯和项链（即将推出）：
我们很高兴很快将手镯和项链引入我们的系列！当这些产品上市时，我们将提供换货政策，并可能在特定条件下退货。
换货政策：您可以在购买后 [X 天] 内换货手镯和项链。商品必须保持原样，未使用，且所有包装完好无损。
退货政策（如适用）：手链和项链的退货可能在某些条件下被接受，例如收到损坏或有缺陷的商品。这些产品上市时将提供更多详细信息。
3. 退换货条件（针对未来产品）：
所有退货和换货请求必须在收到订单后 [5 天] 内提出。
产品必须保持原始状态、未磨损且所有标签和包装完好无损。
不可退货的物品：个性化或定制物品不符合退货或换货条件。
4. 如何发起退货/换货（针对未来产品）：
联系我们的客户服务团队 support@magicsoul.life，提供您的订单号和退货/换货原因。
我们将为您提供有关如何退货或换货的说明。